Als uw tv fysieke schade heeft opgelopen (valschade, vloeistofschade, onjuiste behandeling, etc), verzoeken we u het volgende te doen:

Een reparatie boeken

Opmerking: Fysieke schade valt niet onder de standaardgarantie.

Bereid u voor op de reparatie

Ga naar onze speciale pagina: Bereid uw reparatie voor, hier vindt u een checklist met de informatie die we van u nodig hebben, een sjabloon waarmee u het probleem eenvoudig kunt beschrijven, een praktische tool om het dichtstbijzijnde erkende servicecentrum van Sony te vinden en nog veel meer.